ARTICLE 1 - PRECOMMANDE
Une précommande est un achat anticipé qui permet au client de réserver un produit avant sa sortie officielle ou sa disponibilité en stock. Pour la boutique en ligne Otaku Discount, la précommande permet au client de sécuriser l'achat de produits spécifiques directement auprès du fabricant ou du fournisseur. Ce service que nous proposons assure au client que le produit commandé est réservé et obtenu spécifiquement pour lui. En effectuant une précommande sur la boutique en ligne Otaku Discount, le client s'assure de recevoir le produit dès sa disponibilité, sous réserve de situations exceptionnelles émanant du fabricant ou du fournisseur indépendantes de notre volonté.
En raison de la nature exceptionnelle des produits en quantité limitée ou en édition limitée proposés en précommande, un retard de production ou de livraison ne pourra donner lieu à un remboursement en dehors du délai légal de rétractation. Selon les termes de l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du client (cf paragraphe politique de rétractation, retour et échange).
ARTICLE 2 - CONDITIONS D'ANNULATION DE PRECOMMANDE
Des frais de dossier correspondant à 25% du montant total de la commande (frais d’expéditions inclus) seront retenus en cas d'annulation de la part du client durant la période de précommande au-delà du délai de réflexion de 14 jours après la commande. La validation et le paiement de la commande scelle le contrat entre notre boutique en ligne et le client, qui accepte ainsi les présentes conditions générales de vente sans condition.